A megrendelés leadása után akár 24 órán belül megkezdjük a kiszállítást Magyarország bármely pontjára, így az átlagos kiszállítási idő 1-3 munkanap. Pénteken vagy hétvégén leadott rendelések a következő munkanapon indulnak.

A Plüss Sofa™ speciális vákuumtechnológiával, kompakt dobozban érkezik az ajtódhoz. A kicsomagolás után pár perc alatt visszanyeri eredeti formáját, és azonnal beleülhetsz. A teljes, optimális forma 24-48 órán belül alakul ki — addig is teljesen használható.

Igen, céges számlát is tudunk kiállítani. A rendelés leadása után kérjük, küldj e-mailt az info@soflysofa.com címre a céges adatokkal (cégnév, adószám, székhely), és gondoskodunk a megfelelő számla kiállításáról.

Igen!

Tisztásához szappanos víz, szövettisztító gépet, mikroszálas kendő vagy gőzölőt javasolunk.

FONTOS, hogy ha folyadék ömlik a kanapéra, azonnal itasd fel és dörzsöld szárazra.

Szövettisztító berendezés használatakor is vigyázz, hogy ne ázzon el a kanapé.

Minden Sofly Sofa kanapénkra teljes körű, 24 hónapos gyártói garanciát vállalunk, amely kiterjed a gyártási és anyaghibákra. Ha bármi probléma adódik, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@soflysofa.com címen és kicseréljük vagy visszafizetjük a hibás tételt.

A visszaküldés megkezdéséhez kérjük, vedd fel velünk a kapcsolatot az info@soflysofa.com e-mail címen, ahol tájékoztatunk a további teendőkről.

A terméket biztonságosan becsomagolva kell visszaküldeni az alábbi címre:

9028 Győr, Fehérvári út 75.

Hibás vagy sérült termék esetén a terméket díjmentesen cseréljük vagy javítjuk. Ilyen esetben a visszaküldés költsége is teljes mértékben a webáruházat terheli, tehát a vásárlónak sem a csere, sem a visszaküldés nem jár plusz költséggel.

Más esetben a visszaküldés költsége a vásárlót terheli.

Bankkártyás fizetés (Visa, Mastercard), banki átutalás, valamint utánvét a futárnál. Minden fizetés biztonságos, titkosított környezetben történik.